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宠物看病比人贵,那么宠物医疗险买还是不买?调查 | 在天津,宠物看病比人贵!可是这里面竟藏着这么多猫腻! 宠物网

admin2021-10-09宠物资讯1
查验血常规100元、治疗皮肤病600元、输一次液200元……这可不是给人看病的价格,而是宠物的诊疗费。随着生活方式的改变,饲养宠物的


查验血常规100元、治疗皮肤病600元、输一次液200元……这可不是给人看病的价格,而是宠物的诊疗费。随着生活方式的改变,饲养宠物的市民越来越多,给宠物防疫、治病的需求也成了一个不小的市场。然而,根记者调查发现,天津宠物诊疗市场存在价格虚高、服务质量参差不齐、从业人员无兽医执业资格等乱象。

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前不久宠物网,市民杨先生家的宠物狗突然生了病,他连忙把狗送到了附近的一家动物诊所,验血开药,用了半小时,一下就花了四五百元。第二天他又去了另外两家动物诊所,发现同样的病症,不同医院的诊疗费用相差甚远。

上周,天津广播(ID:audiotj)记者来到南开区华苑附近的一家动物诊所,门口的墙壁上悬挂着动物诊疗许可证,以及各类狗粮的广告宣传海报。一位兽医上前询问宠物病情,记者表示自己家的狗咳嗽不止,这位兽医介绍,这种情况最起码要先验血,价格也要根据化验项目而定。同时,她还建议给狗做X光片等其他检查。这些检查项目算下来少说也得一两百块钱。

记者调查发现,许多动物诊所在诊疗过程中不会为顾客开具正式的诊断证明和处方,消费者很难掌握到底用了哪些药、多大剂量以及价格明细。曾经在本市河东区一家宠物诊所工作过的刘女士向记者讲述了其中的奥秘:

“人用的很便宜的那种消炎药,他随便给你稀释一下给狗打,按针算,一针就50、80(元),都是最便宜的了。可能就是发烧感冒咳嗽,狗不比人,它不会表达,可能就是退烧的几个消炎针,一天200(元)。为什么很多大夫不会给你单子 ?就是给你这个单子,你完全可以去药店买到。”

当下养宠人中,有个有意思的现象,就是自己生个感冒之类的小病都能硬抗,但宠物一有点风吹草动就跑医院。因为宠物对于很多人来说,并不只是一只动物而已,从它们的代称就可以看它们的地位变化,曾经是“花花”“欢欢”“咪咪”,如今是“主子”“儿子”。

当下养宠人中,还有个未解之谜:为什么宠物看病比人贵?有网友晒出给自家猫看病的账单,挂号、检查、医药费,一共1280元。从众多网友的反馈来看,带宠物上一次医院,基本都需要四位数的花销。

于是,针对“宠物看病贵”的问题,保险公司推出了相关的宠物保险产品,那么宠物保险要不要买呢?

宠物诊疗机构鱼龙混杂~

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2003年1月1日实施的《天津市宠物诊疗机构管理办法》中明确要求,开设宠物诊所,必须要取得本市《宠物医师执业证》的执业宠物医师;并且有建筑面积不小于50平方米的独立诊疗场所;具备与诊疗活动相适应的诊疗、消毒器械和设备;有健全的宠物诊疗管理制度,包括病历登记、处方、疫情报告、卫生消毒、药品管理、污水、污物无害化处理等制度和服务公约。

 

  宠物保险有哪些?  

天津市畜牧兽医局兽医处处长张健告诉记者,许多宠物诊所打着宠物用品店的名义开展宠物诊疗活动,给监管工作带来了一定的难度。

 

宠物保险是保险行业内的一条新兴赛道,国外的宠物保险市场发展已初具规模。据美国媒体报道,2020年,美国宠物主人在宠物健康保险上的花费19.9亿美元,参保的宠物有310956只。而根据《2021英国宠物保险市场:消费者调查保险》(UK Pet Insurance Market 2021: Consumer Research Report)显示,在2021年,50%的宠物主人为宠物购买了保险。

随着调查的深入,记者发现,动物诊所存在的问题不仅是收费混乱,许多规模较小的动物诊所根本不具备动物诊疗的相关资质。即便是一些取得动物诊疗资质的宠物诊所,其工作人员也未必真正具备执业资格。一名业内人士向记者透露,宠物诊所找兽医执业资格证挂靠的现象并不罕见。

 

“像没有资格证就行医很久的人挺普遍的,我们院长一直都没有资格证。院长是主刀的,他是每年考,考了两三次没有考下来。只要你医院有兽医资格证挂靠在医院名下,就可以了。就是你上不上手术台这个没有人管,畜牧局他只是看你具不具备从业资格。”

反观国内,艾瑞咨询《2021年中国宠物消费趋势白皮书》数据显示,宠物医疗消费市场是国内宠物行业的第二大市场。截至目前,太平洋保险、平安保险、中国人保、大地保险、阳光保险、众安保险都已进入这一领域,互联网平台支付宝、微保、京东金融也相继加入。尽管如此,中国的宠物保险覆盖率仍不足1%。

中国宠物保险覆盖率不高,在一定程度上与相关保险产品稀少、产品保障范围少有关。目前,国内保险公司提供的宠物保险大致可以分为2类:宠物责任险和宠物医疗险。

宠物责任险是赔偿第三者损失的保险,只有自己的狗在咬伤路人,或者是弄坏别人的财产,例如家具之类,对遭受损失的第三者进行赔偿。但是保险公司往往会有这样的限制,“狗在没栓狗绳的情况下不予赔付”“投保人的家庭成员、家政服务人员等不予赔付”“对投保人的家中发生的财产损失不予赔付”。因此,如果自家“毛孩子”性格温顺的,这类保险产品因为保障范围有限而显得鸡肋。


宠物诊疗收费高是否合法?

中国青年报今年4月进行的一项相关调查显示,有近四成的受访者一年内在宠物身上花费从500元到1000元不等,有近六成的受访者认为宠物医院存在收费标准太高和价格不透明的问题。

宠物医疗险,即报销宠物看病的花费。目前市场上的宠物医疗险的条款大同小异,首先,赔付比例从40%到80%不等。其次,大部分产品有免赔额,也就是说单次看病只有超过了免赔额,才受理赔付申请。最后,设有单次赔付限额和年累计赔付限额,这意味着,不管单次治疗花费多少钱,最多也只能拿到单次赔付限额,虽然这一年内的看病的次数是不限,但是治疗报销费用超过年累计赔付限额后就不予理赔。

 

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  宠物医疗险买不买?  

那么,这些宠物诊所“漫天要价”的行为是否合理合法呢?记者从天津市物价局了解到,由于宠物消费不是居民维持生活的必要消费,相关部门并没有出台宠物医疗指导价格,宠物诊疗定价全部依靠市场调节,只要按照物价部门的要求对各项检测明码标价即可。

先说结论,可买可不买。理由如下:

消费者如何辨别合法诊疗机构?

天津市畜牧兽医局官方网站上公布的数据显示,本市中心城区获得《动物诊疗许可证》的动物诊疗机构只有62家。据了解,去年天津市畜牧兽医局共关停涉嫌违法经营的宠物诊所17家。天津市畜牧兽医局兽医处处长张健提示:

 

“第一,到有《动物诊疗许可证》的诊疗机构去为宠物看病。第二,选择经过当地的畜牧兽医管理部门注册的执业兽医来看病。天津市畜牧兽医局的网站上(http://www.tjxmsy.gov.cn/)都进行公示了,哪家诊所、哪个执业兽医都能查得到。第三,建议诊疗结束以后要索要处方。”

以当下年轻“铲屎官”喜欢购买的互联网平台售卖的宠物医疗保险产品情况为例,若文章开头提到的猫主人购买了其中某款产品,且假设这次治疗中的所有花费都被认定为是治疗的必要支出,那养宠人能得到多少赔付呢?

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从结果来看,宠物单次看病实际的花销加上保险费用,和最初的看病费用相差不多。想要最大化享受到这份保险的权益,那么这只宠物必定是从小体弱多病,一年内会因为不同的病因看病多次。

-END-

记者 | 宋震、赵征、杨赛

编辑 | 霍然

要知道,保险所保障的是风险,是那些我们不可承受的损失。据艾瑞咨询报告显示,养宠物最大的开支是在宠物食品,而非宠物医疗,养宠人的家庭月收入大多在15000-30000元之间。因此,宠物医疗的费用对大多数养宠人来说,并不是最主要的支出,也不是不可承受的损失。

综上而言,养宠人真正需要考虑的不是宠物保险卖不卖,而是仔细评估自己的经济能力是不是能负担宠物的所有开支——食品(主食/零食)、医疗、服务(寄养/美容)、用品(玩具/窝笼/餐具等)。如果可以,那么宠物保险对你而言,可以看做是锦上添花的产品;如果不可以,那么还是谨慎决定要不要养宠物,不要希冀宠物保险能做到雪中送炭。

来源 | 天天电台道

天津广播(audiotj)独家出品

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